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Bjr, je dois confirmer ma commande via MyVoo mais pour creer mon compte j'ai besoin du numéro de client que je n'ai pas encore recu ???

Bonjour, J'ai souscrit un nouvelle abonnement et je dois confirmer ma commande via MyVOO. Seulement pour creer mon compte il me faut un numéro de client que je n'ai pas encore. Que dois-je faire ?

Question

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Option smartphone qu'une seule fois par numéro de client

MOI JE SUIS FURIEUSE CAR MON MARIE A VOULUE FAIRE LA SURPRISE POUR LE SAMSUNG GALAXY S7 ET NE PEUX PAS CAR SES UN GSM PART FAMILLE SES HONTEUX

Question

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Nouveau client — Orange vers Voo — contacts orange incapables de me contacter.

Bonjour, Nouveau client chez Voo, j’ai souhaité conserver mon numéro de téléphone en changeant d’opérateur téléphonique (Orange vers Voo). Si je puis téléphoner (+SMS) vers des contacts « Orange », ceux-ci sont dans l’incapacité de me contacter par téléphone ou SMS. Avant de rédiger ce message, j’

Question

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Infos pour Nouveau Client Internet Only Toudoo

Bonjour la Communauté VOO ,Je n'ai jamais été Client VOO et je viens d'acheter une Maison dotée d'une Prise Coaxiale VOOque l'ancien Propriétaire disposait (parti s'installer à l'étranger définitivement)Je désire m'abonner à Internet ONLY , version Toudoo en Promotion , en ce moment jusqu'au 18

Problème

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Solution officielle

Réception des appels de client Orange impossible

Bonjour , depuis que j ai changé de carte sim , les client orange ne peuvent plus m appeler.Il ont un message indiquant que mon numéro n est plus attribué...y a t il une solution ?cela fait 15 jours que cela dure.

Problème

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Communication structurée unique par client

Hello la communauté, hello les experts ! J'aime pas les communications structurées :smiling_imp: Avec tous ces chiffres qui n'évoquent rien de particulier pour le client, au moment de faire le virement, une erreur d'encodage est vite arrivée. J'ai une suggestion pour le service facturation : sera

Question

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Nouveau client = ancien modem ?

Bonjour à tous, Je suis devenu client hier (trio wahoo) et à ma grande surprise, le technicien est venu avec un bon vieux modem Nergear 3100... Je lui ai donc demandé s'il était possible d'avoir le technicolor mais il m'a dit qu'il devait écouler les stocks et que de toute façon il n'en avait plus

Problème

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Mauvais compte client lors de ma commande VOOmobile

Bonjours, J'aimerai savoir si était possible de changer le compte client ? J'ai fais une bêtise en me prenant un abonnement mobile par internet et je me suis tromper avec le compte client d'orange. Saurais-je modifier ma bêtise ou ce n'est pas possible ? Merci d'avance.

Question

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Promotion TV - Nouveau client

Bonjour j’ai fais la demande en ligne pour bénéficier du pack trio à 95€/mois pour avoir la tv dans le pack. Je suis une ancienne cliente quand je sonne à voo il me disent que ses pour les nouveaux client ? Moi après temps année ont a rien ? Alors

Question

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Solution officielle

Changement de numéro de gsm

Bonjour, Un client est sous AP et veut changer de numéro de gsm car il est harcelé. Je peux faire la modification ou je dois avoir l'accord écrit de l'avocat ? Bien à vous, Alex

Question

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Nouveau client dès vendredi !!!

Bonjour, Je suis ravis de rejoindre la communauté Voo. Je suis plutôt un ancien qui revient car j'ai fait un crochet chez les mauves mais bref, on ne va pas épiloguer là dessus :) J'ai une petite question probablement un peu idiote : Vendredi le technicien viendra m'installer mon Trio Tatoo, comm

Problème

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Nouveau client

Bonjour à tous et à toutes ! Je suis une nouvelle cliente chez VOO et je viens de m'inscrire sur votre forum il y a quelques minutes. Joyeuse année à tous et à toutes !

Question

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VOOTV+ - Erreur 401.01 - New client

Bonjour, Je pose directement mon problème ici, je viens d'être raccorder chez VOO depuis moins d'une semaine, jusqu'ici tout fonctionne parfaitement bien sauf VOOTV+ qui n'a jamais fonctionner. J'ai systématiquement l'erreur 401.01 qui s'affiche quelques soit l'appareil (TV android, smartph

Problème

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Configuration du routeur pour client OpenVPN

Bonjour, Je souhaite me connecter à un serveur OpenVPN externe à l’installation VOO Le serveur est configuré correctement: lorsque mon PC (le client) est connecté à internet via le hotspot de mon téléphone, je me connecte au serveur VPN sans problème Cependant, lorsque je tente la même opération (mê

Question

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remboursement du trop perçu de mon abonnement télédistribution de base client ********

ayant contracté fin septembre 2022 un pack trio ( Net super relax+TV light + mobile ) il m'avait été signifié qu'un remboursement au prorata des mois non utilisés de l'abonnement télédistribution serait opéré. Votre facture 8122331012909 a par contre bien été établie pour octobre 2022 mais toujours

Question

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Satisfait du service au client

Nous connaissons depuis plusieurs semaines des problèmes techniques et d’instabilité du réseau dans notre secteur. Nous tenons à remercier M Bertrand du service client pour son écoute , son professionnalisme , son amabilité et son efficacité. Et en plus pour les informations sur la nature du problè

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Solution acceptée

Peut-on avoir 3 abonnement mobile sous le même numéro de client?

Bonjour, Est-il possible d'avoir 3 abonnements mobile (Moi, ma femme et mon fils ) sous le même numéro de client? Merci

Question

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WEBDEAL50% client existant

Bonjour,Je suis déjà client. Je voudrais tester la formule Duo Wahoo (internet+TV) MAX au lieu de RELAX. La webpromo est d'application pour l'ajout d'un service internet. (50% jusqu'au 4 mai)Quand j'essaie de souscrire, on me parle de technicien, box, etc...Je suis déjà clie

Problème

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Numero client

Je ne trouve 0as mon numero de.client car les facturz revienne au nom de mon mari decedee il a 3 ans

Question

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Ou inscrire son n° de client ?

Bonjour,Sur l'ancien forum il y avait un champs non équivoque pour inscrire le n° client.Ici je vois bien un champs "Employee ID" mais je ne sais pas s'il est destiné à y mettre le n° client ou s'il est réservé aux officiels (pour leur donner des accès spécifiques ?)Du coup

Question

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